Bestill time

Du har spørsmål – vi har svar

Mange kan kjenne på usikkerhet før man starter i terapi eller bestiller time hos psykiater. Denne FAQ-siden er laget for å gjøre det enklere å forstå hvordan Doktor Akram arbeider, hvilke tjenester som tilbys og hva som gjelder praktisk. Finner du ikke svaret du leter etter, kan du ta kontakt via e-post, telefon eller kontaktskjema.

Ofte stilte spørsmål

Hva er åpningstidene?

Klinikken tar imot pasienter etter avtale. Tilgjengelige tider vises i online booking.

Helgetimer kan tilbys i enkelte perioder (ofte innenfor tidsrommet 11:30–13:45). Disse tidene blir raskt booket. Se booking for oppdatert tilgjengelighet.

Ja. Det tilbys både videokonsultasjoner og telefonkonsultasjoner.

Konsultasjoner tilbys fysisk på klinikk i Oslo og digitalt via telefon eller video. Tjenestene leveres av Doktor Akram AS, og ved behov av autorisert helsepersonell som er tilknyttet virksomheten.

Tidligste ledige time fremgår av bookingsiden.

Nei. All virksomhet er poliklinisk og foregår på klinikk eller digitalt.

Ja. Time kan avbestilles inntil 48 timer (to virkedager) før avtalt tidspunkt uten kostnad.

Avbestilling kan gjøres:

  • via bookingsiden (Min side), eller
  • ved å sende e-post eller SMS.

Ved avbestilling etter fristen eller manglende oppmøte belastes full timepris.
Eksempel: Time på mandag må avbestilles innen torsdag kl. 12:00, og time på tirsdag må avbestilles innen fredag kl. 12:00.

Nei. Pasienten mottar en SMS-lenke kort tid før timen. Lenken åpnes direkte i nettleser på mobil, nettbrett eller PC/Mac – uten nedlasting.
Digital løsning: https://whereby.com/doktorakramas

Nei, Doktorakram erstatter ikke fastlegen din.

Nei. Det kreves ikke henvisning. Doktor Akram AS er en privat praksis uten refusjonsavtale med det offentlige.

Første time brukes vanligvis til å:

  • kartlegge situasjon og utfordringer
  • avklare mål for hjelpen
  • vurdere behov for videre utredning eller oppfølging
  • etablere et trygt og tydelig samarbeid

Det tilbys vanligvis:

  • Enkelttime: 45 minutter
  • Dobbeltime: 90 minutter

Det finnes parkeringsmuligheter i nærområdet. Offentlig transport i Oslo kan også benyttes.

Doktor Akram arbeider med barn og familier gjennom Barnesakkyndig.no, særlig i vurderings- og familiesammenheng. Tjenestens innhold avhenger av mandat og problemstilling.

Arbeidet er barnesentrert og utviklingstilpasset. Barnets perspektiv, trygghet og behov står sentralt, og vurderinger skal være etterprøvbare og faglig begrunnet.

Muslimskpsykiater.no er et tilbud med tro- og kultursensitiv tilnærming. Informasjon og kontakt finnes på muslimskpsykiater.no.

Hvor lang er ventetiden?

Ventetiden varierer. Doktor Akram AS tilstreber kort ventetid, og tilgjengelige tider vises i booking.

Personopplysninger og journalopplysninger håndteres i godkjente systemer i tråd med norsk lov, taushetsplikt og GDPR. Kun autorisert helsepersonell med tjenstlig behov har tilgang.

Ja. Via “Bestill time” kan pasienten velge mellom tilgjengelige tider.

Kjerneplattformene er:

  • Muslimskpsykiater.no
  • Barnesakkyndig.no
  • Kognitivterapeut.no
  • Alderspsykiater.no

Varigheten avhenger av problemstilling, alvorlighetsgrad og mål. Noen trenger få samtaler, mens andre har behov for lengre oppfølging. Planen avklares underveis.

Nei. Doktor Akram AS er privat, og ordningen med frikort gjelder ikke.

Gruppestørrelse kan variere. Der gruppeterapi tilbys, er det ofte 8–12 deltakere, avhengig av formål og rammer.

Så langt det er praktisk mulig, forsøker klinikken å imøtekomme ønsker om mannlig eller kvinnelig behandler.

Det er en prosess der klienten og familien deres blir opplært om lidelsene, behandlingsmetodene og sykdommens nåværende stadium.

Ved faglig vurdering, og når det er hensiktsmessig, kan klinikken anbefale digitale verktøy som supplement.

Ja, når pasienten samtykker og det er faglig relevant.

Tjenester kan tilbys på:

  • norsk
  • engelsk
  • urdu
    (Det kan også være mulig med Punjabi ved behov, avhengig av setting og type tjeneste.)

Ja. Medisinske spørsmål kan tas opp i konsultasjon, inkludert medisingjennomgang og vurdering av effekt/bivirkninger innenfor rammene av forsvarlig helsehjelp.

Ja. Det kan gis veiledning, emosjonell støtte og psykoedukasjon til pårørende, når det er relevant.

Ja. Det tilstrebes kontinuitet, og pasienten kan som regel velge samme behandler ved oppfølging.

Alderspsykiatri (geriatrisk psykiatri) er en medisinsk spesialitet som omhandler psykiske lidelser, kognitiv svikt og nevropsykiatriske tilstander hos eldre, ofte fra ca. 65 år og oppover. Se Alderspsykiater.no.

Det kan tilbys vurdering og oppfølging ved kognitiv svikt og demensproblematikk. Ved behov kan pasienten henvises videre til relevant offentlig utrednings- eller spesialisttjeneste.

MCI er en målbar nedgang i kognitiv funksjon som ikke oppfyller kriterier for demens. Tilstanden kan være stabil over tid, forbedres eller utvikle seg videre, og bør vurderes i lys av symptomer, funksjon og helhetlig helse.